距离春节假期还有3个多月的时间,部分出境游商家已经开始售卖相关产品,提前开启“抢客”模式。10月17日记者采访中国出境旅游交易会(COTTM)的部分展商了解到,各旅游商家已开始设计、上架春节假期的出境游产品,销售周期较往年提前了近半个月。从春节期间的出境热门目的地来看,澳大利亚、新西兰以及斐济等反季节目的地受到消费者的青睐,其中部分旅行社推出的澳新产品销售量已超50%。随着供应链的逐步恢复,境外资源较为充裕,出境游产品的价格下调成为整体趋势,部分产品价格降幅有望达到20%。
筹备半年后产品
在10月16日的COTTM中国出境旅游交易会现场,有不少旅游从业者和观众穿梭在展位之间,翻看各种出境游线路和产品宣传页、咨询相关问题。
“已经有很多游客找我们咨询蛇年春节的出境游产品了,相比去年同期,也就是龙年春节前的筹备和咨询时间点,今年的长线旅游市场的报名前置性更加明显。”在谈及春节产品的筹备和预订情况时,众信旅游集团媒介公关经理李梦然介绍道。
不只是众信旅游,北京寰宇飞扬国际旅行社有限公司总经理王伟也提到,蛇年春节出境游的准备周期较往年提前了近半个月。他表示,今年以来,旅游市场的收客速度变慢,为了促进旅游产品后期的销售,商家们会尽可能提早将产品投入市场开展预售,抢占市场份额。
中青旅遨游公司董事长韩杰同样作出了提前筹备的决策。他透露,蛇年春节中青旅遨游的出境游产品已开始全面上线市场,如欧洲、中东、非洲、澳新、美洲、极地等区域长线游产品的上线进展已达80%以上。李梦然也表示,众信旅游蛇年春节的长线游产品基本已上线,目前的收客情况很好,团队甚至已经开始筹备2025年二季度的长线游产品了。
不过,在春节长线游准备和报名如火如荼时,短线游的表现则完全不同。李梦然提到,随着免签政策范围不断扩大,游客不再需要提前办理签证,因此赴“新马泰”、阿联酋等短线出境游产品的报名反而呈现出滞后性。
此外,在长线和短线预订“两极分化”的情况下,相比去年同期,国内游客变得更加理性。四川川旅旅行社有限公司出境游海岛中心经理张楚宾表示,去年10月,第三批出境团队旅游和“机票+酒店”业务刚恢复不久,国内游客纷纷报复式出行,出境游订单爆发增长。“现在来找我们的游客主要还是咨询,报名阶段刚开始不久。”
反季节目的地热度激增
由于春节假期正处于冬季,国内北方地区天气较为寒冷,所以反季节目的地受到中国消费者的青睐。
李梦然表示,北半球的冬季,正是位于南半球的澳大利亚、新西兰等国家的夏季,中国消费者很倾心于反季节目的地,所以澳大利亚、新西兰旅游产品销售十分火爆,明年春节假期期间的相关产品销售量已经超过50%。
除了澳新产品之外,同样处在南半球的南美洲国家也是中国游客在春节假期出境游的首选。李梦然介绍,一方面,在我国的春节假期期间,南美洲国家正处于旅游旺季;另一方面,虽然路程遥远,但其旅游产品价格与2019年前相比基本持平,所以从去年以来,南美洲国家也是多数游客想前往的目的地。
热带海岛游也是冬季旅游的热点项目。据张楚宾观察,明年春节假期期间,热带地区的旅游产品也很火爆,像斐济等适合推出自然观光产品的目的地也在逐步走热,有不少游客来咨询相关产品,并且以小包团、定制游产品为主。
“一直以来,寒假以及春节假期,中国游客的出游方向一般会分为两个‘极端’,一部分游客会‘南下’到达南半球旅游,而另一部分游客则‘北上’来到北极附近观看极光。”张楚宾说道。
王伟表示,针对春节假期,寰宇飞扬会设计一些周期相对较短又能够正好覆盖住假期的产品。冰岛、俄罗斯等能看到北极光的国家,在冬季时的热度很高,“追光”也是旅客在春节期间喜爱的出游方式之一。
供应修复,价格有望降20%
除了预订情况和热门目的地,多位从业者都提到了春节出境游产品的价格波动。综合受访者提供的信息来看,降价是整体趋势,但部分产品也会随游客需求、资源供应等涨价。
王伟表示,目前境外资源较为充裕,因此产品的价格同比一定会有所下降,降幅有望达到20%。李梦然也提及,在众信旅游10—11月的“惠玩季”,淡季出境游产品的整体价格同比下降30%—40%,蛇年春节是出境小高峰,常规产品会有小幅涨价,但同比仍会有10%左右的降价。
经过近两年的恢复,出境游资源的价格从高企走向常态化。虽然降价有利于吸引更多游客咨询预订,但王伟也坦言,他和多位从业者都认为,出境游的市场结构发生了巨大变化,“一个产品打天下”不再是制胜的法宝。
“2025年的出境游将呈现缓慢复苏、发展的态势,市场容量虽然很大,但游客的需求越来越多样化。再加上随着国内航司对航线资源进一步开拓,产品如何同时匹配航线资源和游客需求是供应商们将面临的挑战。”王伟表示,现在的出境游供应商要将市场容量分散到各个细化的诉求和产品类型中,因此产品设计、价格计算等环节变得更为复杂,对后台操作的要求非常高。
在神舟国旅集团假日公司副总经理张靖看来,根据近年来国内游客消费偏好和旅游需求的变化,在短期内推出高性价比的产品尤为重要,同时也要注重境外住宿包括酒店和游船、景点参观、餐食安排等环节的舒适性。